今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

马斯克回应特斯拉造手机：技术可行但非必需 专注现有业务

北京 - 2024年6月15日，特斯拉CEO埃隆·马斯克在社交媒体上回应了有关特斯拉造手机的传闻。他表示，特斯拉虽然拥有制造手机的技术能力，但目前并没有这方面的计划，因为公司需要专注于现有的业务。

**马斯克的回应源于摩根士丹利分析师亚当·乔纳斯的一份报告。**乔纳斯在报告中表示，特斯拉可以利用其电池和存储能力，以及人工智能技术，打造一款功能强大的智能手机。他认为，特斯拉手机将成为特斯拉汽车的延伸，并为公司带来新的收入来源。

**马斯克在回应中表示，乔纳斯的观点“很有趣”，但特斯拉目前“没有时间或精力”去制造手机。**他强调，特斯拉需要专注于提高汽车产量、发展自动驾驶技术、以及拓展能源业务。

**马斯克的回应也反映了特斯拉目前的战略重心。**近年来，特斯拉一直致力于提高汽车产量，并加快自动驾驶技术的研发步伐。此外，特斯拉还积极拓展能源业务，包括太阳能和电池储能。

**有分析人士认为，马斯克虽然没有明确排除特斯拉未来制造手机的可能性，但他目前更倾向于将资源集中在现有的业务上。**特斯拉目前的业务已经非常庞杂，如果再增加手机业务，可能会分散公司的精力。

**此外，手机市场竞争激烈，巨头如苹果和三星已经占据了主导地位。**特斯拉如果进入手机市场，将面临巨大的挑战。

**总体而言，马斯克对特斯拉造手机的回应是理性的。**特斯拉应该专注于现有的业务，并在这些领域取得更大的成功。

以下是一些网友对马斯克回应的看法：

• “马斯克说得有道理，特斯拉应该专注于造好车。”
• “特斯拉手机如果能实现，一定很酷！”
• “手机市场竞争太激烈，特斯拉还是不要冒险了。”

**特斯拉未来是否会制造手机，还有待观察。**但可以肯定的是，特斯拉将继续专注于现有的业务，并努力为用户提供更好的产品和服务。